Материал из Википедии.
Эмо́ция (от лат. emoveo — потрясаю, волную) — психический процесс средней продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективному миру. Эмоции характеризуются тремя компонентами: переживаемым или осознаваемым в психике ощущением эмоции; процессами, происходящими в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других системах организма; наблюдаемыми выразительными комплексами эмоций, в том числе, на лице. Эмоции отличают от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений.

Эмоции наполняют нашу жизнь и придают ей красочность. Позитивные чувства в виде радости, восторга и счастья окрыляют, сопутствуют успеху и новым достижениям. Но как контролировать свои эмоции, если это раздражение и гнев? Ведь ежедневно нас подстерегает много факторов, которые провоцируют ярость и стресс.
Предупреждаем появление негативных эмоций.

Необходимо представить себе все последствия гнева, который выйдет наружу, до момента его появления. Часть людей достаточно вспыльчива и склонна к раздражению больше остальных. Это объясняется особенностью темперамента и физиологии, а не плохого воспитания. А вот у людей, которые могут контролировать свои эмоции, плохого настроения практически не видно, но это не значит, что все отлично.